ไฮโลออนไลน์ ยุคของการประกันคุณภาพภายนอกอย่างเป็นทางการในเอธิโอเปียเริ่มต้นในปี 2550-2551 เมื่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและคุณภาพการศึกษาระดับอุดมศึกษา (HERQA) เริ่มต้นด้วยการประเมินคุณภาพสถาบันของสถาบันการเรียนรู้ระดับอุดมศึกษาทั้งภาครัฐและเอกชน
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน่วยงานยังได้เริ่มดำเนินการตรวจสอบคุณภาพระดับโปรแกรม
โดยพิจารณาจากการรับรู้ว่ามีหลายด้านของคุณภาพการศึกษาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านระบบประกันคุณภาพที่ทำงานในระดับสถาบันเท่านั้น
ความสำคัญของกลไกนี้เป็นที่ยอมรับกันดี แต่การปฏิบัติได้หยุดชะงักลง อาจเป็นเพราะการตรวจสอบโปรแกรมที่ใช้แรงงานและต้นทุนสูง และการจำกัดความสามารถของหน่วยงานในการดำเนินการความรับผิดชอบนี้ในลักษณะที่ยั่งยืน นี่เป็นสาเหตุของความกังวล
ตามที่หน่วยงานด้านคุณภาพระบุ การตรวจสอบคุณภาพระดับโปรแกรมมีส่วนช่วยในการพิจารณาว่าโปรแกรมที่กำหนดนั้นตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนดไว้ในระดับสถาบันหรือระดับระบบหรือไม่
การตรวจสอบคุณภาพของโปรแกรมมีจุดประสงค์ที่หลากหลาย ประการแรก ให้ความชัดเจนเกี่ยวกับความมั่นใจของระบบในความสามารถของสถาบันอุดมศึกษาที่จะจัดให้มีการศึกษาในระดับที่เหมาะสม
รายงานเกี่ยวกับคุณภาพของโปรแกรมสามารถช่วยในกระบวนการปรับปรุง การพัฒนา และความรับผิดชอบ
การตรวจสอบคุณภาพของโปรแกรมยังมุ่งเป้าไปที่การสนับสนุนสถาบันอุดมศึกษาด้วยการยอมรับแนวปฏิบัติที่ดีและโดยการระบุพื้นที่ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
องค์ประกอบการตรวจสอบคุณภาพของโปรแกรม
หน่วยงานถือว่าการตรวจสอบคุณภาพของโปรแกรมเป็นการวิเคราะห์เชิงลึกและการประเมินคุณภาพของสภาพแวดล้อมการเรียนการสอน ความเกี่ยวข้องของโปรแกรม ประสิทธิผลของแนวทางการประกันคุณภาพของสถาบันอุดมศึกษา ระบบความรับผิดชอบและกลไกการทบทวนภายใน .
กลไกขั้นตอนของการตรวจสอบคุณภาพโปรแกรมประกอบด้วย 10 ประเด็นหลักที่สำคัญ
สิ่งเหล่านี้ถูกระบุว่าเป็นเป้าหมายของโปรแกรม เป้าหมาย และผลลัพธ์การเรียนรู้ ธรรมาภิบาล ความเป็นผู้นำ และการบริหาร ทรัพยากรทางการศึกษา เจ้าหน้าที่วิชาการและสนับสนุน การรับนักศึกษาเข้าศึกษาและบริการช่วยเหลือ ความเกี่ยวข้องของโปรแกรมและหลักสูตร การสอน การเรียนรู้ และการประเมิน ความก้าวหน้าของนักศึกษาและผลการสำเร็จการศึกษา การวิจัยและพัฒนาและการแลกเปลี่ยนทางการศึกษา และการประกันคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
แนวทางการตรวจสอบคุณภาพของโปรแกรมของหน่วยงานให้ความกระจ่างในแต่ละพื้นที่ดังกล่าว และจัดเตรียมโครงสร้าง จุดอ้างอิง และแหล่งที่มาของหลักฐานที่เป็นไปได้สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพ
องค์ประกอบขั้นตอนของการตรวจสอบโปรแกรมที่ดำเนินการโดยหน่วยงานเริ่มต้นด้วยมหาวิทยาลัยที่จัดทำเอกสารการประเมินตนเอง (SED)
หลังจากการวิเคราะห์ SED แล้ว HERQA จะจัดทีมตรวจสอบเพื่อเยี่ยมชมสถาบันอุดมศึกษา
การเยี่ยมชมครั้งนี้ประกอบด้วยการสำรวจเอกสารของสถาบันอย่างใกล้ชิด การตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก การประชุมกับเจ้าหน้าที่และนักศึกษา และการสังเกตการสอน
ภายหลังการตรวจเยี่ยมแล้ว คาดว่าทีมตรวจสอบจะร่างรายงานส่งให้สถาบันอุดมศึกษาเพื่อตรวจสอบความถูกต้องตามข้อเท็จจริง เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว HERQA จะออกรายงานการตรวจสอบขั้นสุดท้ายซึ่งเผยแพร่และเผยแพร่ต่อสาธารณะ
ตามที่หน่วยงานด้านคุณภาพหรือ HERQA ระบุ การเผยแพร่รายงานการตรวจสอบคุณภาพโปรแกรมควรจะมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์หลักสองประการ ประการแรก สนับสนุนสถาบันอุดมศึกษาโดยตระหนักถึงแนวปฏิบัติที่ดีและระบุด้านที่การเปลี่ยนแปลงสามารถปรับปรุงคุณภาพของโปรแกรมได้
ประการที่สอง ผ่านการเผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดี HERQA วางแผนที่จะปรับปรุงการจัดหาการศึกษาระดับอุดมศึกษาในเอธิโอเปียและความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในคุณภาพของการจัดเตรียมนั้น
การตรวจสอบโปรแกรมอนุญาตให้หน่วยงานด้านคุณภาพมีบทบาทสองประการ ในด้านหนึ่ง จะช่วยให้หน่วยงานสามารถให้คำแนะนำและสนับสนุนมหาวิทยาลัยต่างๆ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเบื้องต้นในการจัดตั้งระบบการประกันคุณภาพภายในของตน
ในทางกลับกัน การทบทวนทีมผู้ตรวจประเมินประกอบด้วยข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะที่มหาวิทยาลัยสามารถใช้เพื่อปรับปรุงโปรไฟล์และระบบการประกันคุณภาพ
การแนะนำการตรวจสอบคุณภาพโปรแกรมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ระบบมีความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับภาคการศึกษาระดับอุดมศึกษาของเอธิโอเปีย
ภาพรวมของข้อมูลบุคลากร ทรัพยากร และระบบการประกันคุณภาพภายใน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ 10 ประเด็นหลักที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ให้ข้อมูลที่จะช่วยให้เราเข้าใจถึงความสำคัญที่สำคัญของการตรวจสอบคุณภาพของโปรแกรม ไฮโลออนไลน์
